Credibilidad en influencers

Por: Paola Noriega

¿Qué está pasando con la publicidad que hacen los creadores de contenido? Antes de entrar de lleno a este tema hablemos un poco de por qué a veces preferimos decir creadores de contenido en lugar de influencers. La razón por la que se usa esta definición que es un poco más larga y complicada de decir es por que todos los que están dentro del mundo de redes sociales son creadores de contenido, porque esto hacen, a eso se dedican; y si lo piensas todos los que tienen un público fiel también son influencers ya que con su voz o acciones pueden influenciar a que cierto grupo de personas use o haga algo y tal vez hasta que cambie su forma de pensar. 

Se puede pensar que una persona que solo graba bailes no es influencer pero si tiene a su público fiel es probable que algunas de esas personas quieran hacer cierto baile gracias a esa persona o usar alguna prenda que le vieron. En un mundo ideal los influencers son personas que tienen algo positivo para aportar pero, si lo piensas, una influencia puede ser tanto mala como buena, algo estás haciendo bien si puedes influenciar a otra persona pero algo estás haciendo excelente y éticamente correcto si logras influenciar en algo positivo. 

@ninjaskadi

Pidamos más a los influencers, sino para que tener influencia..?

♬ sonido original – Thomi & Skadi

A pesar de esto, hay muchas personas a las que no les gusta que les llamen influencers, aunque en realidad sí lo sean, pero no les gusta la conexión que tiene el término con personas que no están aportando algo con sus redes sociales, además de que otras no sienten que lo sean. 

Gracias a la influencia de los creadores de contenido es que las marcas comenzaron a ver una oportunidad de crecimiento en ellos. La publicidad por parte de los influencers es algo que ya tiene muchos años ocurriendo pero con el tiempo esto ha abierto un debate con la gente a la que le molesta ver un video con publicidad. Dejando una opinión razonable, tenemos que entender que los creadores de contenido necesitan vivir de algo, es por eso que hacer publicidad es necesario para ellos, especialmente los que solo hacen videos para Tik Tok ya que esta plataforma no les paga. Pero ahora hablemos de que sí existe un problema del que el público tiene derecho a estar enojado

@valeaguima

En este perfil somos honestos ✨ siempre veran @ y # 🫶🏻

♬ sonido original – Valeria Aguilar

Antes de que las marcas se fijen en un creador de contenido, ellos comparten productos y servicios que ha ellos honestamente les han funcionado, sin necesidad de que les paguen, esto lo hacen por compartir con sus seguidores algo que sí funciona; ojo que esta publicidad no pagada sino por gusto la pueden seguir haciendo aún cuando trabajan con marcas. El problema de la publicidad pagada es que no todos los creadores de contenido tomarán decisiones éticas antes de compartir algo y pueden promocionarlo aunque a ellos no les guste o no les funcione por recibir esa paga.

El problema del dinero no es necesariamente en todos los creadores de contenido, hay algunos que pueden solo elegir  trabajar con marcas que sí les gusten pero saber si es así o no puede ser muy difícil y hasta imposible. Lo que es verdad es que no les conviene ya que si su público empieza a comprar cosas que no les sirven entonces la credibilidad de esa persona se va a perder y por lo tanto es muy probable que deje de conseguir trabajos de publicidad. 

@tammy.parra Un GRWM especial está aquí 🎀 al estilo coquette con mi coquette favorita ❤️ ya me tocaba a mi. ¿Y ustedes por qué aman su coquette? 👀 #Publicidad #CocaCola #Coquette ♬ sonido original – Tammy Parra

En la publicidad con influences ya existe un requerimiento que puede ayudar un poco a regular este problema y es que ahora les piden poner #opinión cuando es publicidad no pagada, o sea su genuina opinión de que algo les gustó, y #publicidad, cuando les están pagando por promocionar algo. Esto ayuda ya que a veces en sus videos mencionan que nadie les está pagando y antes podían mentir con esta frase para aumentar la credibilidad del producto cuando en realidad sí les estaban pagando, pero ahora no pueden hacer esto. 

¿De qué otras maneras me puedo asegurar de que un producto o servicio me va a funcionar?

Realmente no hay una forma específica de asegurarlo pero hay unos puntos que puedes tomar en cuenta para evitar una compra innecesaria: 

  1. Escucha a creadores de contenido en quienes confíes y ya conozcas, no solo porque salieron en tu FYP. 
  2. Toma tus precauciones, si aún no has comprado cosas recomendadas por ‘equis’ persona entonces no te lances a comprar algo muy caro, elige cosas económicas para ir viendo qué tanto puedes confiar en la palabra de ese creador. 
  3. Investiga. Este punto es fundamental, puede dar un poco de flojera pero si quieres evitarte un mal rato o gastar tu dinero innecesariamente esta es la mejor opción. Busca otras reseñas, lee los ingredientes y en algunos casos hasta puedes preguntarle a algún profesional en el tema. 

Por último, toma en cuenta que no todo le funciona igual a todos, puede que no te estén mintiendo en que ese producto les gusta y les funciona pero que a ti no te funcione. También, piensa que el hecho de que sí funcione no quiere decir que algo sea bueno o sea lo mejor, es por eso que es mejor investigar para tomar una decisión. 

¿Tu qué opinas de este tipo de publicidad?

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